Czy warto być gwiazdą w
firmie?
Era cywilizacji przemysłowej
się kończy i wchodzimy w erę usług. Od 20 lat wszyscy czekają na
wzrost produktywności pracy biurowych i usług. Wzrost jest jednak
nadal nieznaczny. Zaledwie 15% pracowników osiągnęło
przewidywaną produktywność. Różnica między 1% najlepszych
a 1% najsłabszych jest 130 krotna. Kim są gwiazdy? Jakie
umiejętności i strategie mają najefektywniejsi profesjonaliści?
Jakie bariery i ograniczenia możesz napotkać na swej drodze do
doskonałości?
Trudna sztuka konfrontacji
|